서비스 이용약관

본 약관은 메타부동산(이하 "회사")이 운영하는 메타PC에서 제공하는 PC 원격임대, VPN, 폰보드 원격임대, 중고 PC 및 컴퓨터 부품 매입, 소프트웨어 제공 및 기타 관련 서비스의 이용조건과 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제1조 목적

본 약관은 회사가 제공하는 메타PC 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. "서비스"란 회사가 메타PC를 통해 제공하는 PC 원격임대, VPN, 폰보드 원격임대, 중고 PC 및 부품 매입, 소프트웨어 제공 및 기타 관련 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 메타PC에 회원가입하여 서비스를 이용하는 이용자를 의미합니다.
3. "계정"이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위해 생성된 아이디와 인증정보를 의미합니다.
4. "원격임대 서비스"란 회사가 보유 또는 관리하는 PC 또는 모바일 장비 등을 이용자가 원격으로 이용할 수 있도록 제공하는 서비스를 의미합니다.

제3조 약관의 적용 및 변경

본 약관은 메타PC 홈페이지에 게시하거나 기타 적절한 방법으로 이용자에게 안내함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 내용이 변경되는 경우 홈페이지 등을 통해 변경사항을 안내합니다.

제4조 회원가입 및 본인확인

1. 회원가입은 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 회원정보를 입력하고 이용조건에 동의함으로써 진행됩니다.
2. 회사는 서비스의 안전한 제공 및 거래 당사자 확인을 위하여 휴대전화 본인확인 등의 인증 절차를 요구할 수 있습니다.
3. 이용자는 회원가입 및 본인확인 과정에서 정확하고 사실에 부합하는 정보를 제공해야 합니다.
4. 타인의 정보를 무단으로 사용하거나 허위정보를 입력한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 계정 및 비밀번호 관리

1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
2. 회원은 계정정보를 타인에게 양도, 대여 또는 공유해서는 안 됩니다.
3. 계정 도용 또는 무단 사용 사실을 확인한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
4. 회원의 관리 소홀로 발생한 문제에 대해서는 관계 법령과 귀책사유에 따라 책임이 결정됩니다.

제6조 서비스의 종류

회사는 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.

• PC 원격임대 서비스
• VPN 관련 서비스
• 폰보드 원격임대 및 관련 서비스
• 중고 PC 및 컴퓨터 부품 매입 서비스
• 소프트웨어 및 사용자 가이드 제공
• 기타 회사가 별도로 정하여 제공하는 관련 서비스

제7조 서비스 신청 및 이용

1. 이용자는 홈페이지 또는 회사가 안내하는 절차에 따라 서비스를 신청할 수 있습니다.
2. 서비스별 이용요금, 이용기간, 제공 사양 및 기타 조건은 각 서비스 안내 페이지 또는 신청 과정에서 안내된 내용을 기준으로 합니다.
3. 결제 또는 신청 확인 후 서비스 제공을 위한 준비가 진행될 수 있습니다.
4. 서비스 종류와 운영상황에 따라 제공 시작까지 일정 시간이 소요될 수 있습니다.

제8조 서비스 이용기간 및 연장

1. 서비스 이용기간은 각 상품 또는 신청 당시 안내된 기간을 기준으로 합니다.
2. 이용기간 종료 전에 연장이 완료되지 않은 경우 서비스 이용이 종료될 수 있습니다.
3. 서비스 종료 후 일정 기간이 경과하면 원격 PC 또는 장비의 이용환경 및 저장 데이터가 초기화될 수 있습니다.
4. 중요한 자료는 서비스 종료 전에 이용자가 직접 별도로 백업해야 합니다.

제9조 이용자의 의무

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 관계 법령을 위반하는 행위
2. 타인의 개인정보 또는 계정을 무단으로 사용하는 행위
3. 회사의 시스템 또는 네트워크를 고의로 방해하는 행위
4. 비정상적인 트래픽 또는 과도한 부하를 발생시키는 행위
5. 허가되지 않은 방법으로 시스템에 접근하거나 보안을 우회하는 행위
6. 서비스를 이용하여 불법 프로그램이나 악성코드를 실행 또는 유포하는 행위
7. 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
8. 기타 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위

제10조 서비스 이용 제한

회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용을 제한할 수 있습니다.

• 서버 또는 장비의 점검 및 유지보수가 필요한 경우
• 네트워크 또는 통신 장애가 발생한 경우
• 보안사고 또는 보안 위험이 확인된 경우
• 서비스 이용약관을 위반한 경우
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위가 확인된 경우
• 법령 또는 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 천재지변 또는 기타 불가항력적인 사유가 발생한 경우

제11조 원격 PC 및 장비 이용 시 유의사항

1. 이용자는 원격 PC 또는 장비에 저장하는 중요한 자료를 별도로 백업하는 것을 권장합니다.
2. 이용기간 종료, 서비스 해지, 시스템 초기화 등의 사유로 저장된 데이터가 삭제될 수 있습니다.
3. 이용자가 직접 설치한 프로그램 및 설정으로 인하여 발생하는 호환성 또는 서비스 이용 문제는 회사의 서비스 장애와 구분될 수 있습니다.
4. 이용자는 제공받은 원격접속 계정 또는 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.

제12조 서비스 장애

회사는 서비스 장애가 발생한 경우 원인을 확인하고 정상적인 서비스 제공을 위하여 필요한 조치를 진행합니다.

장애의 원인, 범위 및 지속시간 등에 따라 복구 방법 또는 처리방법이 달라질 수 있습니다.

제13조 외부 서비스 및 통신환경

AnyDesk 등 외부 원격접속 프로그램, 인터넷 서비스 제공사업자, 통신사업자 또는 기타 외부 서비스의 장애 및 정책 변경으로 서비스 이용에 영향을 받을 수 있습니다.

이와 같은 경우 회사는 문제 해결을 위해 가능한 범위에서 협조하며, 회사가 직접 통제할 수 없는 외부 서비스의 장애는 회사의 직접적인 서비스 장애와 구분될 수 있습니다.

제14조 결제, 취소 및 환불

서비스의 취소 및 환불은 메타PC에서 별도로 정한 환불 및 취소 정책과 관련 법령을 기준으로 처리합니다.

제15조 중고 PC 및 부품 매입

중고 PC 및 컴퓨터 부품 매입과 관련한 거래조건, 검수, 최종 매입금액, 판매 신청 취소 및 기타 사항은 별도로 게시되는 중고 PC·부품 매입 고지사항을 따릅니다.

제16조 회원탈퇴

1. 회원은 홈페이지에서 제공되는 회원탈퇴 기능을 이용하여 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 진행 중인 판매신청 또는 거래가 있는 경우 해당 거래의 처리 완료 또는 취소 후 회원탈퇴가 가능할 수 있습니다.
3. 회원탈퇴 후에도 관계 법령상 보존이 필요한 거래기록 등은 법정 보존기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.

제17조 회사의 책임 제한

천재지변, 정전, 국가적 통신망 장애, 외부 사업자의 서비스 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스 제공이 어려운 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.

다만 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 관계 법령에 따라 처리합니다.

제18조 약관에서 정하지 않은 사항

본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령, 개별 서비스 안내, 별도 운영정책 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제19조 사업자 및 문의정보

시행일: 2026년 8월 22일